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罕见题目 FAQ

若有以下内容之外的其他题目请经过征询页面或德律风联系ag真人。

联网报警办事

1. 总体

Q西科姆是个什么样的公司?

A 西科姆是天下上最大的宁静防备企业,于1962年在日本建立。
现在,以电子保安奇迹为中心,在防灾、医疗、保险、天文信息办事、外洋奇迹、不动产等八大范畴展开奇迹,并在11个国度和地域向客户提供【宁静·放心】办事。

Q西科姆与其他公司有什么差别?

A 大少数的宁静防备公司因此呆板的贩卖为主,不克不及提供现场对应处置。西科姆是经过安置在客户处的报警设置装备摆设对非常状况举行监控,一旦感知非常信号,西科姆专业告急对应职员便会立刻赶赴现场举行处置。
别的,为了能提供高品格的宁静办事,一切利用的设置装备摆设都因此租凭的情势向客户提供的。假如呆板设置装备摆设呈现题目,则由西科姆卖力维修改换,无需客户担忧。

Q联机宁静办事是什么意思?

A 经过在客户方设置的呆板(传感器)来监督非常,一旦感知到非常状况,呆板会经过德律风线等通讯线路将非常信号传送给控制中心。在确认非常信号后,西科姆会差遣告急对应职员 ( 巡查工程师)赶赴现场举行处置。

Q什么是告急对应职员(巡查工程师)?

A 是西科姆告急对应职员的通称。
由履历丰厚训练有素的专业宁静职员在非常状况产生时,敏捷赶赴客户处,举行疾速正确的对应处置。

Q西科姆标签在中国起作用吗?

A 设置在客户收支口分明处的西科姆标签关于意图实行犯法的职员起到了肯定的震慑效应。

2. 关于条约

Q条约到期后,变动手续怎样处置?

A 条约限期设定为【最后3年,之后每年主动更新一次】。条约期满后解约时,必要提早三个月以书面情势请求。假如续约的状况下,无需其他手续或手续费。

Q条约时期想解约的话,这些手续都是须要的吗?

A 中途解约时,视条约剩余工夫,应付出解约金。
概况请征询左近的西科姆。

Q地点都会没有西科姆公司,也可以享用西科姆办事吗?

A 关于西科姆尚未进驻的都会地域,仅提供非常状况监控办事,当检测到非常时,会立刻联系指定联系人,不提供告急对应办事。当ag真人正式进驻该都会地域后,可以转为正常办事。概况请间接征询ag真人。

3. 关于用度

Q呆板可以购置吗?

A 有些呆板可以购置,依照购销条约商定事变实行。

Q对应处置时,必要收取用度吗?

A 不必要另行付费。告急对应处置用度包罗在条约用度中。

4. 其他

Q告急对应职员(巡查工程师)赶赴现场必要花多永劫间?

A 告急对应职员(巡查工程师)的告急对处工夫,受交通情况等不确定要素的影响较大,因而无法确定。为使一切客户享用统一程度的办事,西科姆公道设置了待机所散布,当产生告急状况时,由近来待机所的对应职员赶赴现场。

家庭宁静办事

Q家庭宁静防备体系是什么样的办事?

A 家庭宁静防备是面临一样平常家庭所开辟的联机宁静体系办事。一旦产生非常,告急对应职员立刻赶赴现场,举行状况确认和处置。概况请欣赏官网或间接征询ag真人。

Q可以豢养宠物吗?

A 即便豢养宠物也可以提供办事,但为了避免不测,必要客户限定宠物的运动范畴,设置笼子。
概况请征询左近的西科姆。

Q德律风用度会增长吗?

A 家庭宁静防备体系都是利用客户的德律风线与ag真人的控制中心获得联系。以是德律风用度绝对会有所降低。但信号的传输天天只要频频,因而不会给客户增长太大的包袱。

Q必需把钥匙都交给你们吗?

A 除非客户有分外要求,一样平常状况下西科姆都必要保管客户钥匙,以便可以实时正确的处置告急状况。假如不保管钥匙的话,在告急状况产生时,要联系客户或请持有钥匙的人来现场。

Q设置装备摆设安置后会影响雅观吗?

A 种种传感器的安置,利用的满是无线方法。为此,无需在房间内铺设线路,只需举行最小限制的施工,简直不会影响修建物的雅观。

Q可以本人施工吗?

A 西科姆设置装备摆设的安置施工所有由熟知ag真人尺度的专业职员卖力施工,从呆板的制造到安置到最初办事的提供,都由ag真人片面卖力,以便包管安防办事的质量。

Q施工必要多永劫间?

A 通常,呆板的安置只必要一天。
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